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他们,也是战士——宿迁网格员抗疫群像扫描
发布时间: 2020-03-23   访问量:0   保护视力色:

宿迁网讯(记者 高云龙 通讯员 王馨骢)不用介绍,你一定认识他们。疫情形势最严峻的时候,他们在——或守在大门口,或奔走在楼道,或在电话那头用心安慰……

其实,他们一直在,帮我们报修过楼梯灯,帮我们说合过口角,帮我们接收过快递……

住同一个小区、同一个村组,见惯了的人却不一定叫得出名字,因为有事我们只喊:徐叔、小陈、大帅、丹丹、亮哥……

就是他们,面对来势汹汹的疫情,“逆行”而出,不顾危险、不计得失,前后奔走、左右忙碌,凝聚正能量,织密防护网。

疫情发生后,宿迁7785名网格员(长)闻令而动,发挥人地熟悉优势,累计核查上级交办信息1.1万余条,排查走访居民623.2万余人次,发放防疫宣传册259.3万余份,为居家隔离人员提供服务18.5万次,发现有关疫情防控线索2683条,协助化解疫情相关矛盾纠纷4010起。

他们是网格员,也是战士。

走路带跑,远远甩开病魔

从大年三十早上到次日凌晨,一天时间排查走访1264户居民,并落实两户居家医学隔离观察,宿迁经开区黄河街道九鼎居委会富豪花园小区居民说:“徐叔走路脚不沾地的!”

七年前加入宿迁快乐义工志愿者协会,五年前发起成立宿迁绿叶爱心志愿者协会,老百姓遇到难事,网格长徐健总会毫不犹豫地挡在前面。这次,也不例外。

挡在前面,意味着直面危险。

“就因为危险,才需要我们来挡。”快点、再快点,特殊时期,徐健自己分秒必争,也叮嘱其他网格员,“用跑的,远远地甩开病魔,护好网格里的每一家。”

挡在前面,还意味着照顾不到家庭。

正月初六深夜,沭阳县南湖街道南湖社区网格员陈冲在疫情查控点值守,突然接到弟弟电话,说母亲高血压又犯了,陈冲一边快速说出放药位置,一边迎向驶过来的外地车辆,测体温、登记信息,忙完之后才又打电话询问情况。

“我守好这道关,我妈、我弟才更安全!”高高瘦瘦的陈冲看起来大大咧咧,其实内心很细腻,对没能及时赶回去照顾生病的母亲心存愧疚,好在通情达理的家人一直很理解她、支持她。

疫情防控期间,三步并作两步奔走在楼道,这也是泗洪县石集乡汴水社区府苑小区网格员张利的日常。汴水社区府苑小区是多层房,没有安装电梯,张利排查走访时要一层一层地爬。爬得上气不接下气,扶着楼梯缓一缓、捶几下腿,继续往上爬。

居民们看着心疼,邀她进屋歇歇,她婉言谢绝,就在门口询问、记录,抓紧时间,也是防止带去危险。“一个小姑娘,为了我们的安全,愣是练出了铁脚板。”居民们感慨。

在应对疫情中,泗洪县、宿豫区、市洋河新区为社区网格统一配备“小喇叭”,供网格员在巡查走访中播放宣传音频,扩大宣传范围,也减轻网格员负担。

有求必应,保障乡亲生活

采访市湖滨新区晓店镇洋河滩居委会网格员袁帅,是在中午吃饭时。

交流,一再被按下“暂停键”——他攥着的手机时不时响起,有居委会布置任务的,更多的是居民各类求助。

“之前是疫情防控,现在加上复工复产,有很多事情要忙,手机攥着才安心。”袁帅说,最忙的是疫情防控形势好转之前,既要核查公安部门推送的信息数据,又要为安守家中的居民代办事项、代购生活用品。

当年,非典疫情暴发时,年幼的袁帅安守家中,镇村干部把物资送到家里。“如今,我长大了,还成了一名网格员,理应尽心尽力,保障好大家的生活。”袁帅说。

“我需要一些生活物资:卫生纸、食盐……”“我家里的菜快吃没了,想要买些土豆、芦蒿,麻烦你!”“孩子要过生日,可不可以请你帮忙买个蛋糕?”宿迁实施重大突发公共卫生事件一级响应期间,网格员每天都会收到这类求助。

“有求必应,保障好生活。”疫情笼罩之下,宿城区项里街道果园社区的网格员张竞丹不仅是防疫人员,还化身“代购员”,“根据疫情防控要求,乡亲们不外出、不串门、不聚集,隔离病毒。但是,隔离病毒决不能隔离人心。”她说。

群众诉求,有时候还没说出口,网格员已主动帮助解决。正月初四一大早,值了一夜班的富豪花园小区网格长徐健看到有居家隔离户发朋友圈,说五六天没有吃上水果,他特地去市场买来香蕉、苹果、桔子等送过去。

“得知孩子读高三,丁大姐主动提出帮助打印试卷,叮嘱我们停课不停学,要抓紧复习。”疫情严峻时,网格员丁艳三番五次帮孩子打印试卷,宿城区幸福街道马陵社区一户居家隔离群众心里暖暖的。

彼此关联、互相温暖、同舟共济,网格员让爱比病毒蔓延更快。每个人,无论来自哪里、去过哪里,回到网格里,都不是“孤岛”,绝不会孤立无援。

做一束光,照亮“至暗时刻”

“我们家会不会全部感染?”刚开始居家隔离时,宿豫区下相街道油坊社区居民张先生心情异常焦虑。网格员李章炎经常跟他视频,耐心讲解,悉心安抚,他的情绪慢慢稳定下来,直到隔离期满,一家人身体状况都未出现异常。

疫情来势汹汹,百姓尤其是武汉等重点城市返回人员,即使毫无症状,也难免会恐慌,遇到心理的“至暗时刻”。“‘至暗时刻’不怕,我们做一束光来照亮、温暖。”

从学校所在地武汉返回后,宿城区耿车镇红卫村村民周磊稍作犹豫,便主动到居委会登记,并配合做好居家隔离观察。“之所以犹豫,是害怕被孤立。”周磊回忆,“下决心去登记,还是因为知道亮哥待人和气,常乐呵呵的。”

灾难面前,“乐天派”网格员倪亮也笑不出来,但他总是挤出笑眼。“我们都一脸凝重,他们又怎么轻松得了?”倪亮说,为帮助周磊战胜“心魔”,每次视频通话,他都尽可能面带微笑,缓解他的紧张,坚定他的信心。

正是在倪亮的“照亮”下,周磊不仅平安度过隔离期,还沉下心创作了《假如我的生命只剩下十四天》《请给予他们更多的爱》等国画作品,在打磨创作技艺的同时,传递对生命的尊重,凝聚抗疫正能量。

做一束光,网格员照亮的不只是群众,还有同伴。“我有一群‘格格’战友,虽然都累极了,但看到彼此都在坚守就又咬紧了牙关。”南湖社区网格员陈冲说,“这几天,见很多店主愁眉苦脸,我在帮助解决复工复产问题时,会开几句玩笑,帮他们调好状态再战。”

宿迁三月,春暖花开。我们身边的他们还在坚守,依托“江苏微网格——疫情防控模块”,当好宣传员、排查员、信息员、解纷员、服务员,织牢防护网、防患网、情报网、维稳网、连心网,战到最终全胜。

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